赛默飞酶标仪 Multiskan EX 常见问题与解决方案

一、设备概述

赛默飞（Thermo Scientific）Multiskan EX 是一款广泛应用于生命科学、医学检验、食品检测等领域的多功能酶标仪，具备高精度、高重复性、可编程检测波长、自动读取96孔板数据等特点。其以吸光度为基本测量方式，支持ELISA、蛋白定量、细胞活力、酶动力学等检测项目。随着设备使用年限增长，可能出现各类技术或操作性问题，需要用户及时排查与维护。

本说明旨在梳理Multiskan EX在使用过程中的常见问题、产生原因、处理方式与日常管理建议，帮助使用者快速诊断、减少停机时间，提高实验效率与结果稳定性。

二、常见问题分类与分析

一、通电及开机类问题

1. 设备无法开机

可能原因：

• 电源未插好或插座无电；

• 电源线损坏；

• 主板或电源模块故障；

• 主电源开关未打开。

解决方法：

• 确认电源插座是否有电；

• 检查电源线接头是否松动或断裂；

• 更换电源线测试；

• 检查保险丝是否烧毁，更换同型号；

• 若仍无法通电，联系售后服务检修主板。

2. 显示屏无反应或黑屏

可能原因：

• 内部显示模块供电异常；

• 液晶屏老化或损坏；

• 接线松动。

处理建议：

• 关闭电源重新启动；

• 拆机检查显示模块连接线；

• 需更换显示屏时请联系授权维修工程师。

二、检测数据异常类问题

3. 所有孔吸光度读数偏高或偏低

可能原因：

• 滤光片污染或波长错误；

• 参比通道问题；

• 仪器未预热；

• 光源亮度异常。

解决方法：

• 清洁滤光片表面，用无尘布擦拭；

• 检查所用滤光片是否与试剂要求波长匹配；

• 开机后预热30分钟再开始检测；

• 检查灯泡状态，更换老化光源。

4. 吸光度值忽高忽低，波动较大

可能原因：

• 孔板未放平，底部污染或变形；

• 滤光片固定不牢或移动误差；

• 光路系统有灰尘或偏移；

• 灯源输出不稳定。

处理建议：

• 更换合格孔板，检查是否贴合读板平台；

• 确认滤光片牢固安装；

• 清洁光路通道；

• 更换灯泡并重新校准。

5. 特定孔数据异常或为零

可能原因：

• 样本体积不足或气泡干扰；

• 光束未完全覆盖该孔；

• 该通道传感器故障。

处理建议：

• 检查加样体积，确保≥100μL；

• 轻震孔板排除气泡；

• 更换孔板重新读数；

• 若持续异常，需检测传感器通道。

三、滤光片与波长设置相关问题

6. 仪器无法识别滤光片波长

可能原因：

• 滤光片插槽顺序错误；

• 软件中波长设置与实际不符；

• 滤光片标签脱落或安装方向错误。

处理建议：

• 重新安装滤光片并标记顺序；

• 在软件中按实际顺序重新设定波长；

• 清洁滤光片表面并避免接触中心区域。

7. 读取后提示“波长未响应”或“无此波长”

可能原因：

• 滤光片老化、脱膜或破裂；

• 滤光片未装入或滑槽移位；

• 内部编码器或光路驱动卡故障。

解决方法：

• 检查滤光片是否完整无损；

• 重新插入滤光片，确认固定牢固；

• 检查滤光片架是否移位或卡滞；

• 若硬件损坏，联系技术人员维修。

四、软件与通讯问题

8. 软件无法连接酶标仪

可能原因：

• 通讯线松动；

• COM端口未正确配置；

• 驱动程序丢失；

• 软件版本与仪器不兼容。

处理建议：

• 更换通讯线并确认连接稳固；

• 检查设备管理器中端口设置；

• 卸载并重新安装驱动程序；

• 升级或降级软件版本至兼容型号。

9. 运行中软件闪退或数据丢失

可能原因：

• 电脑内存不足；

• 软件冲突或安装不完整；

• 电源不稳致通讯中断。

解决方法：

• 升级计算机内存；

• 重新安装原厂提供的软件；

• 建议使用UPS电源保障系统稳定运行。

五、机械结构与运行异常类

10. 孔板卡住或托盘无法弹出

可能原因：

• 托盘轨道卡滞；

• 微动开关失效；

• 孔板形变；

• 异物掉入托盘轨道。

处理建议：

• 断电后轻推托盘退出；

• 用气吹清洁轨道内部；

• 更换合规微孔板；

• 检查开关是否响应，必要时更换开关件。

11. 噪声过大或有异响

可能原因：

• 内部风扇老化；

• 托盘电机损耗；

• 滤光片滑道卡顿；

• 光源抖动。

解决建议：

• 清理风扇灰尘或更换风扇；

• 添加轴承润滑剂；

• 更换老化电机或联轴器；

• 定期维护可防止机械老化。

三、仪器报警代码简析（部分机型支持）

四、日常维护与预防措施

1. 使用前检查

• 仪器开机前确认电源稳定；

• 检查托盘清洁，无异物堆积；

• 校验滤光片是否安装到位；

• 软件波长与滤光片一一对应。

2. 使用中注意事项

• 加样准确，避免气泡与漏液；

• 操作过程中轻放孔板；

• 不频繁更换滤光片；

• 每次实验后清除残留液体。

3. 每周维护建议

• 擦拭滤光片表面灰尘；

• 检查光源输出亮度是否衰减；

• 清洁外壳与托盘；

• 测试空白值一致性。

4. 每季度维护计划

• 软件波长与滤光片重新匹配；

• 检查通风口积尘；

• 检查固定螺丝、接口是否松动；

• 整机性能自检并记录。

五、延伸建议与常用配件

建议实验室配备：

建议建立台账管理内容：

• 滤光片安装顺序及使用频次；

• 每月检测报告及异常记录；

• 故障维修登记；

• 软件与固件升级记录。

六、总结

Multiskan EX 酶标仪因其结构紧凑、功能丰富而被广泛应用，但随着使用时间推移，难免出现各种软硬件相关故障。通过对常见问题的系统梳理与应对方案的总结，可显著提升故障处理效率，减少试剂与样品损耗，保障实验连续性与数据稳定性。建议实验室建立标准化使用SOP，配合定期维护计划，确保设备长时间稳定运行。